Nutzungsbedingungen

Version 2026-06-26

Diese Bedingungen gelten für die berufliche Nutzung von cleardeck durch Unternehmen, Organisationen und sonstige professionelle Nutzer.

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung von cleardeck, einem digitalen Produkt der PCMH Capital UG (haftungsbeschränkt), Zehdenicker Str. 16, 10119 Berlin, Deutschland, eingetragen beim Amtsgericht Charlottenburg (Berlin) unter HRB 212393 B. Kontakt: contact@cleardeck.ai.

cleardeck richtet sich ausschließlich an Unternehmer, Unternehmen, juristische Personen des öffentlichen Rechts, öffentlich-rechtliche Sondervermögen und beruflich handelnde Nutzer im Sinne von § 14 BGB. cleardeck ist kein Angebot für Verbraucher, Minderjährige oder rein private Nutzung.

Wenn Sie cleardeck für eine Organisation, Gesellschaft oder einen Workspace nutzen, bestätigen Sie, dass Sie hierzu berechtigt sind und diese Organisation wirksam vertreten dürfen. Individuelle Vereinbarungen, Angebote, Bestellformulare und Auftragsverarbeitungsvereinbarungen gehen diesen Nutzungsbedingungen vor, soweit sie abweichende Regelungen enthalten. Maßgeblich ist die deutsche Fassung dieser Nutzungsbedingungen.

2. Produktbeschreibung

cleardeck unterstützt professionelle Nutzer bei der strukturierten Aufbereitung, Organisation und Analyse von Immobilieninformationen. Dazu gehören insbesondere hochgeladene Dokumente, öffentlich verfügbare oder objektbezogene Daten, automatisch erzeugte Berichte, Quellen- und Zitationsansichten, Ask-/Chat-Funktionen und Workflows.

cleardeck nutzt automatisierte Verfahren und AI-gestützte Modelle (Künstliche Intelligenz, nachfolgend „AI“). Die Ergebnisse sind Arbeits- und Informationshilfen in einer frühen Produktversion. Sie ersetzen keine eigenständige Prüfung, keine fachkundige Beratung und keine Entscheidung durch den Nutzer.

3. Vertragsschluss, Zugang, Konten und Workspaces

Der Zugang kann insbesondere über Google Login erfolgen. Die Nutzungsbedingungen werden vor der Anmeldung verlinkt; mit Anmeldung, Kontoerstellung oder weiterer Nutzung bestätigen Nutzer ihre Geltung, soweit kein individueller Vertrag etwas anderes regelt.

Nutzer sind dafür verantwortlich, ihre Zugangsdaten und Organisationskonten zu schützen und nur berechtigten Personen Zugriff auf Workspaces, Objekte, Dokumente und Ergebnisse zu geben.

Alle Handlungen in einem Workspace können der Organisation zugerechnet werden, für die der Workspace genutzt wird. Der Nutzer ist verantwortlich dafür, dass interne Freigaben, Vertretungsbefugnisse und Vertraulichkeitspflichten eingehalten werden.

4. Kundendokumente und Nutzungsrechte

Kunden und Nutzer behalten ihre Rechte an den von ihnen bereitgestellten Dokumenten, Daten und Inhalten. Diese Nutzungsbedingungen unterscheiden zwei Datenkategorien: Kundeninhalte sind insbesondere hochgeladene Dokumente, vom Nutzer bereitgestellte Objekt- und Workspace-Daten, Chat-Eingaben sowie daraus erzeugte Analyseergebnisse; Nutzungsdaten sind inhaltsfreie technische Nutzungs-, Abrechnungs-, Support- und Sicherheitsdaten zur Art und Weise der Produktnutzung, etwa genutzte Funktionen, Anzahl und Art von Anfragen, Zeitstempel und technische Protokolldaten, ohne Dokumentinhalte. Kundeninhalte sind besonders geschützt und werden nach Abschnitt 4 und Abschnitt 8 nicht für Modelltraining oder Produktverbesserung verwendet; Nutzungsdaten darf cleardeck für Betrieb, Sicherheit, Support, Abrechnung und die Verbesserung des Dienstes verwenden. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist gesondert in der Datenschutzerklärung beschrieben. Kunden räumen cleardeck die einfachen, nicht ausschließlichen Rechte ein, Kundeninhalte zu verarbeiten, zu analysieren, zu speichern, an beauftragte technische Dienstleister zu übermitteln und auszugeben, soweit dies für Bereitstellung, Betrieb, Sicherheit, Support, Fehleranalyse und vertragliche Abwicklung von cleardeck erforderlich ist.

Die aus Kundeninhalten erzeugten Analyseergebnisse und Berichte stehen im Verhältnis der Parteien dem Kunden zu. cleardeck behält die Rechte an der zugrunde liegenden Software, an Modellkonfigurationen, Prompts sowie an der Darstellungs- und Auswertungslogik und an generischen, nicht kundenspezifischen Bestandteilen; die Beschränkungen aus Abschnitt 12 bleiben unberührt.

Identifizierbare Kundeninhalte und personenbezogene Kundendaten werden nicht für Produktverbesserung, Benchmarking, Prompt-Optimierung, Modelltraining oder Modellfeinabstimmung verwendet, sofern keine separate Vereinbarung besteht. Zulässig bleibt die Nutzung anonymisierter oder aggregierter Daten nach Abschnitt 8 sowie die kurzfristige, auf Need-to-know beschränkte Verarbeitung identifizierbarer Inhalte zur Fehleranalyse, Sicherheits- und Zuverlässigkeitsdiagnose im Einzelfall.

Nutzer dürfen nur Dokumente und Daten hochladen oder verwenden, für die sie die erforderlichen Rechte, Befugnisse und Rechtsgrundlagen besitzen. Dies gilt insbesondere für vertrauliche Unterlagen, personenbezogene Daten, Mieterdaten, Finanzinformationen und Unterlagen Dritter. Besondere Kategorien personenbezogener Daten oder besonders sensible Informationen dürfen nur bereitgestellt werden, wenn dies rechtlich zulässig, für den konkreten Zweck erforderlich und durch eine passende Rechtsgrundlage oder separate Vereinbarung gedeckt ist.

Wenn hochgeladene Inhalte besondere Kategorien personenbezogener Daten, besonders sensible Informationen oder Daten von Mietern, Beschäftigten oder sonstigen Dritten enthalten, bleibt der Kunde für die Zulässigkeit der Bereitstellung, erforderliche Informationen an betroffene Personen und interne Freigaben verantwortlich. cleardeck kann die Verarbeitung solcher Inhalte ablehnen, einschränken, löschen oder eine separate Vereinbarung verlangen, wenn dies rechtlich, sicherheitsbezogen oder operativ erforderlich ist.

5. AI-Ergebnisse, Quellen und keine Beratung

cleardeck kann Inhalte zusammenfassen, strukturieren, bewerten, vergleichen und mit Quellen oder Zitaten verknüpfen. Trotz Quellenanzeige, Dokumentenbezug und Qualitätskontrollen können Ergebnisse unvollständig, veraltet, falsch, missverständlich oder nicht auf den konkreten Einzelfall anwendbar sein.

cleardeck erbringt keine Rechtsberatung, Steuerberatung, Finanzberatung, Anlageberatung, Immobilienbewertung, Maklerleistung, technische Due Diligence, Bauprüfung, Umweltprüfung, regulatorische Beratung oder sonstige erlaubnis- oder beratungspflichtige Leistung. cleardeck erstellt keine verbindlichen Gutachten und trifft keine Investitions-, Kauf-, Verkaufs-, Finanzierungs-, Bau-, Steuer- oder Rechtsentscheidungen.

Qualitätskontrollen, Quellenverweise und fachliche Prüfungen sind Prozesskontrollen und keine Garantie für Vollständigkeit, Richtigkeit, Aktualität oder wirtschaftliche Eignung. Nutzer müssen alle Ergebnisse, Kennzahlen, Zitate, Verweise, Annahmen und Empfehlungen selbst anhand der Originalquellen prüfen und bei relevanten Entscheidungen geeignete qualifizierte Berater hinzuziehen.

cleardeck ist ein Analyse- und Recherchewerkzeug zur Dokumentenanalyse und erbringt keine Rechtsdienstleistung im Sinne des § 2 RDG; es prüft keinen konkreten Einzelfall und trifft keine auf die individuellen Verhältnisse zugeschnittene rechtliche Entscheidung.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Richtigkeit und Eignung der Ergebnisse für seinen Anwendungsfall zu bewerten, einschließlich durch menschliche Prüfung; aufgrund der probabilistischen Natur der eingesetzten AI können Ergebnisse unrichtig oder unvollständig sein.

6. Zulässige Nutzung

cleardeck darf nur rechtmäßig, beruflich und im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen verwendet werden. Untersagt sind insbesondere missbräuchliche Nutzung, Umgehung technischer Schutzmaßnahmen, unbefugter Zugriff, automatisiertes Auslesen ohne Zustimmung, Upload rechtswidriger Inhalte, Verletzung von Rechten Dritter, Einsatz für verbotene Entscheidungen über Personen sowie Nutzung, die Sicherheit, Verfügbarkeit oder Integrität von cleardeck oder Drittsystemen beeinträchtigt.

cleardeck darf nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen verwendet werden, die natürliche Personen rechtlich, wirtschaftlich oder in ähnlicher Weise erheblich betreffen, insbesondere nicht für Entscheidungen über Mietverhältnisse, Wohnraumzugang, Bonität, Beschäftigung, Versicherungen oder vergleichbare personenbezogene Entscheidungen. Solche Entscheidungen müssen durch qualifizierte Personen eigenständig geprüft und verantwortet werden.

Ask-/Chat-Funktionen und automatisierte Analysefunktionen sind AI-gestützt. Nutzer müssen betroffene Personen, Vertragspartner oder sonstige Empfänger informieren, wenn dies nach Datenschutzrecht, AI Act oder sonstigem anwendbaren Recht erforderlich ist.

cleardeck kann Zugänge sperren oder Inhalte entfernen, wenn ein begründeter Verdacht auf Rechtsverletzungen, Sicherheitsrisiken, Missbrauch, Vertragsverstoß oder unzulässige Datenverarbeitung besteht. Soweit möglich und rechtlich zulässig, informiert cleardeck den betroffenen Kunden über wesentliche Sperrungen oder Entfernungen und ermöglicht eine Klärung über contact@cleardeck.ai.

7. Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Soweit cleardeck personenbezogene Daten im Auftrag eines Kunden verarbeitet und eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung nach Art. 28 DSGVO erforderlich ist, erfolgt diese Verarbeitung auf Grundlage einer separaten AVV/DPA. Die Nutzung von cleardeck mit personenbezogenen Kundendaten setzt voraus, dass eine erforderliche AVV/DPA vor oder spätestens mit Beginn dieser Verarbeitung abgeschlossen wird.

cleardeck setzt technische Dienstleister ein, die für Betrieb, Hosting, Authentifizierung, Analyse, Kommunikation, Dokumentenverarbeitung und AI-Funktionen erforderlich sein können. Mit eingesetzten Auftragsverarbeitern bestehen bzw. werden, soweit rechtlich erforderlich, Auftragsverarbeitungsverträge einschließlich geeigneter Garantien abgeschlossen. Anbieter-, Regions- und Aufbewahrungszusagen gelten nur, soweit sie vertraglich und technisch bestätigt sind.

cleardeck stellt technische und organisatorische Maßnahmen im Rahmen der AVV/DPA oder auf Anfrage bereit. cleardeck macht in dieser v0.1 keine pauschale Zusage zu ausschließlich EU-basierter Verarbeitung, besonderen Aufbewahrungsfristen einzelner Anbieter oder bestimmten Anbieterregionen, solange diese nicht vertraglich und technisch bestätigt sind.

8. Datenverwendung zur Produktverbesserung

cleardeck verwendet identifizierbare Kundeninhalte und personenbezogene Kundendaten nicht zum Training geteilter oder allgemein verfügbarer AI-Modelle und nicht zur internen Produkt-, Prompt- oder Modellverbesserung, sofern keine separate Vereinbarung besteht. Eine Verarbeitung zur Fehleranalyse, Sicherheits- und Zuverlässigkeitsdiagnose im Einzelfall nach Abschnitt 4 bleibt zulässig.

cleardeck darf anonymisierte oder aggregierte Daten für Produktqualität, Auswertung, Benchmarking, Zuverlässigkeit, Sicherheit, Fehleranalyse, Serviceverbesserung, die Entwicklung neuer Funktionen und Produkte sowie die Erstellung und Veröffentlichung aggregierter Auswertungen, etwa anonymisierter Benchmarks und Marktstatistiken, verwenden, soweit Kunden, Nutzer, Objekte, Immobilien, Mieter, Dokumente, Transaktionen und betroffene Personen unter Einsatz dem Stand der Technik entsprechender Anonymisierungsverfahren nicht mehr vernünftigerweise identifizierbar sind; eine Re-Identifizierung wird weder versucht noch ermöglicht. Externe Veröffentlichungen erfolgen nur in hinreichend aggregierter, irreversibel anonymisierter Form mit ausreichender Mindestkohorte, sodass weder Kunden, Nutzer, Objekte, Immobilien, Mieter, Dokumente, Transaktionen noch nicht öffentliche Geschäftsgeheimnisse vernünftigerweise identifizierbar sind.

9. Vertraulichkeit

cleardeck behandelt Kundendokumente, Analyseergebnisse, vertrauliche Geschäftsinformationen und nicht öffentliche Transaktionsinformationen vertraulich und verwendet sie nur im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen, individueller Vereinbarungen und gesetzlicher Pflichten.

Die Vertraulichkeitspflicht gilt nicht für Informationen, die öffentlich bekannt sind, rechtmäßig von Dritten erhalten wurden, unabhängig entwickelt wurden oder aufgrund gesetzlicher, behördlicher oder gerichtlicher Pflichten offengelegt werden müssen.

10. Verfügbarkeit und Änderungen des Produkts

cleardeck wird mit angemessener kaufmännischer Sorgfalt betrieben. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit, bestimmte Reaktionszeiten, bestimmte Analyseergebnisse oder dauerhafte Verfügbarkeit einzelner Funktionen werden nicht garantiert, soweit nicht ausdrücklich separat vereinbart.

cleardeck kann Funktionen ändern, erweitern, einschränken oder einstellen, wenn dies für Betrieb, Sicherheit, Rechtskonformität, technische Weiterentwicklung oder eine wirtschaftlich nicht mehr zumutbare Bereitstellung des Produkts erforderlich ist und berechtigte Kundeninteressen angemessen berücksichtigt werden.

11. Vergütung

Die kostenpflichtige Standardversion von cleardeck wird über Stripe abgerechnet. Soweit kein individuelles Angebot, Bestellformular oder separater Vertrag etwas Abweichendes regelt, ergibt sich die Grundgebühr aus dem jeweils im Bestellvorgang (Stripe Checkout) bzw. im aktuellen Produkt- oder Angebotsstand ausgewiesenen Preis zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit diese in Stripe Checkout oder auf der Rechnung nicht anders ausgewiesen ist.

Produktinformationen sind auf cleardeck.ai verfügbar; maßgeblich für den Vertrag ist der im Bestellvorgang (Stripe Checkout) ausgewiesene Preis.

cleardeck kann berechtigten Workspaces einen kostenfreien Zugang (Testphase) mit einem begrenzten Start-Nutzungsvolumen bereitstellen. Die Testphase ist zeitlich nicht befristet, endet jedoch faktisch mit dem Verbrauch des Start-Nutzungsvolumens. Für den kostenfreien Zugang ist keine Zahlung und keine Hinterlegung von Zahlungsdaten erforderlich; es erfolgt keine automatische Zahlungspflicht und keine automatische Umwandlung in ein kostenpflichtiges Abonnement. Ist das Start-Nutzungsvolumen verbraucht, setzt die weitere kostenpflichtige Nutzung den ausdrücklichen Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements voraus; ein gesonderter Nachkauf zusätzlichen Nutzungsvolumens ist erst mit einem aktiven kostenpflichtigen Abonnement möglich.

Die Grundgebühr enthält ein monatliches Nutzungsvolumen für die von cleardeck erbrachten Analyse- und Verarbeitungsleistungen. Das enthaltene Nutzungsvolumen wird verbrauchsabhängig in Anspruch genommen; der Verbrauch je Analyse richtet sich nach Funktion, Dokumentenvolumen, Analyseumfang, eingesetztem Modell oder Drittanbieter, Rechenaufwand und Produktkonfiguration. Nicht verbrauchtes monatliches Nutzungsvolumen verfällt bzw. wird am Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums zurückgesetzt und nicht in Folgemonate übertragen, soweit nicht individuell etwas anderes vereinbart ist.

Das Nutzungsvolumen und etwaige anbieterinterne Verrechnungseinheiten dienen ausschließlich der internen Messung und Zuordnung der von cleardeck selbst erbrachten Leistungen. Sie können ausschließlich gegen Leistungen von cleardeck eingelöst werden und werden von keinem Dritten als Zahlungsmittel angenommen. Das Nutzungsvolumen stellt weder E-Geld im Sinne des § 1 Abs. 2 ZAG noch ein Zahlungsmittel oder einen sonstigen Vermögenswert dar; es verkörpert keinen auszahlbaren Geldwert und keine Forderung des Kunden gegen cleardeck auf Zahlung eines Geldbetrags. Bereits erworbenes oder enthaltenes Nutzungsvolumen ist nicht erstattungsfähig, kann nicht in Geld ausgezahlt oder zurückgetauscht werden und ist nicht auf Dritte übertragbar.

Ist das enthaltene Nutzungsvolumen ausgeschöpft, kann der Kunde gegen gesondertes Entgelt zusätzliches Nutzungsvolumen hinzubuchen (einmaliger Nachkauf). Der Nachkauf erfolgt jeweils zu dem im Bestellvorgang ausgewiesenen Euro-Preis; dieser Preis ist der Kaufpreis für die Bereitstellung des jeweils freigeschalteten Nutzungsvolumens und kein Umtauschkurs und kein Rückzahlungsanspruch in Euro. Mit dem Nachkauf erwirbt der Kunde keine Geldforderung und kein Guthaben, sondern den Anspruch auf zusätzliche, von cleardeck selbst erbrachte Analyseleistungen im erworbenen Umfang. Umfang, Verbrauchsermittlung und Verfügbarkeit zusätzlichen Nutzungsvolumens ergeben sich aus dem jeweils angezeigten Produkt-, Checkout- oder Angebotsstand; Änderungen erfolgen nach Maßgabe des letzten Absatzes dieser Ziffer. Zusätzliches Nutzungsvolumen wird nach erfolgreicher Stripe-Zahlungsbestätigung freigeschaltet. cleardeck darf freigeschaltetes Nutzungsvolumen nach Rückerstattungen, Chargebacks, Betrug, Abrechnungsfehlern oder irrtümlichen Gutschriften korrigieren, sperren oder widerrufen.

Der Kunde kann den automatischen Nachkauf aktivieren. Ist das Nutzungsvolumen ausgeschöpft, wird, soweit aktiviert und verfügbar, automatisch zusätzliches Nutzungsvolumen zu dem jeweils im Produkt ausgewiesenen Euro-Preis hinzugebucht. Der Kunde legt eine monatliche Obergrenze (Höchstbetrag in Euro) für automatische Nachkäufe fest; bis zum Erreichen dieser Obergrenze erfolgen automatische Nachkäufe, danach werden sie bis zum nächsten Abrechnungsmonat ausgesetzt. Wird die Obergrenze erreicht oder ist ein automatischer Nachkauf nicht verfügbar, kann kostenpflichtige Nutzung blockiert werden, bis zusätzliches Nutzungsvolumen verfügbar ist oder die Abrechnung geklärt ist. Der automatische Nachkauf kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft deaktiviert werden.

Stripe Checkout, das Stripe Billing Portal, Rechnungen, Zahlungsbelege und die Erfassung steuerlich relevanter Angaben wie Umsatzsteuer-ID, Rechnungsname und Rechnungsadresse werden von Stripe bereitgestellt. Stripe kann, soweit aktiviert, anwendbare Steuerinformationen über Checkout oder Rechnung berechnen, erfassen oder anzeigen.

Ein aktives, bezahltes Abonnement und ausreichend verfügbares Nutzungsvolumen können Voraussetzung für kostenpflichtige Nutzung sein. cleardeck kann kostenpflichtige Funktionen blockieren, wenn ein erforderliches Abonnement fehlt, Zahlungen überfällig sind, das Nutzungsvolumen erschöpft ist, automatische Nachkäufe nicht verfügbar sind, die monatliche Obergrenze für automatische Nachkäufe erreicht ist oder der Billing-Status unbekannt, unvollständig oder nicht verlässlich feststellbar ist.

Kündigungen des Abonnements erfolgen im Stripe Billing Portal und werden zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam, soweit Stripe oder der Produktstatus nichts anderes ausweist. Rückerstattungen erfolgen nur nach gesetzlicher Pflicht, individueller Vereinbarung oder nach freiem Ermessen von cleardeck. Kündigt cleardeck das Abonnement ohne wichtigen Grund aus reiner Zweckmäßigkeit, erstattet oder verrechnet cleardeck noch nicht verbrauchtes, gesondert hinzugebuchtes Nutzungsvolumen anteilig; das im Abonnement enthaltene monatliche Nutzungsvolumen bleibt hiervon unberührt. Bei einer Kündigung durch den Kunden bleibt bereits gesondert hinzugebuchtes, noch nicht verbrauchtes Nutzungsvolumen bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums nutzbar; eine Erstattung erfolgt nicht. cleardeck kann die interne Ermittlung des Leistungsverbrauchs anpassen, soweit sich der je Analyse berechnete Preis hierdurch nicht erhöht. Änderungen von Preisen, enthaltenem Nutzungsvolumen, Nachkaufpreisen, der Verbrauchsermittlung und Leistungsbedingungen gelten nur für zukünftige Abrechnungszeiträume, Vertragsverlängerungen, neue Nachkäufe oder zukünftige Nutzung nach Ablauf der Änderungsfrist. cleardeck wird wesentliche Änderungen mit angemessener Frist, in der Regel mindestens sechs Wochen, vorab mitteilen; bei laufenden Abonnements werden sie frühestens zum nächsten Verlängerungszeitpunkt wirksam, soweit nicht zwingende rechtliche oder sicherheitsbezogene Gründe eine frühere Änderung erfordern. Bei wesentlichen nachteiligen Änderungen kann der Kunde das Abonnement vor Wirksamwerden beenden oder widersprechen. Widerspricht der Kunde fristgerecht, kann jede Partei das Abonnement zum Änderungszeitpunkt beenden. Missbrauchsfälle bleiben Sperrungen oder Kündigungen nach Abschnitt 6 oder Abschnitt 13 vorbehalten und berechtigen nicht zu einseitigen Preisanpassungen im laufenden Abrechnungszeitraum.

12. Rechte an cleardeck

Alle Rechte an cleardeck, einschließlich Software, Benutzeroberflächen, Designs, Modellkonfigurationen, Prompts, Workflows, Dokumentation und Marken, verbleiben bei PCMH Capital UG (haftungsbeschränkt) oder den jeweiligen Rechteinhabern. Rechte an Drittkomponenten, insbesondere an von Dritten bereitgestellten AI-Modellen, verbleiben bei den jeweiligen Anbietern. Kunden erhalten nur die zur Nutzung von cleardeck im vereinbarten Umfang erforderlichen einfachen, nicht übertragbaren Nutzungsrechte.

Soweit nicht ausdrücklich vereinbart oder zwingend gesetzlich erlaubt, dürfen Nutzer cleardeck, Teile von cleardeck oder Dokumentation nicht kopieren, verändern, duplizieren, daraus abgeleitete Werke erstellen, framen, spiegeln, erneut veröffentlichen, herunterladen, anzeigen, übertragen, verbreiten, vermieten, verleihen, unterlizenzieren, weiterverkaufen oder Dritten außerhalb des Vertragszwecks zugänglich machen.

Nutzer dürfen nicht versuchen, cleardeck, Quellcode oder zugrunde liegende Bestandteile wie Algorithmen, Modellkonfigurationen, Prompts, Systemarchitekturen oder nicht öffentliche Schnittstellen zu dekompilieren, rückzuübersetzen, zu disassemblieren, zurückzuentwickeln, in eine menschenlesbare Form zu bringen oder anderweitig zu ermitteln. Zwingende gesetzliche Nutzerrechte, insbesondere nach §§ 69d und 69e UrhG zur bestimmungsgemäßen Benutzung, Beobachtung und Untersuchung des Programms sowie zur Dekompilierung zur Herstellung der Interoperabilität, bleiben unberührt.

Nicht zulässig sind außerdem automatisiertes oder programmatisches Extrahieren von Daten, Ausgaben, Prompts oder Modellverhalten außerhalb der vorgesehenen Produktfunktionen, die Umgehung technischer Schutzmaßnahmen, Rate Limits oder Sicherheitsmechanismen, unautorisierte Last-, Penetrations- oder Sicherheitstests sowie die Nutzung von cleardeck oder cleardeck-Ausgaben zur Entwicklung konkurrierender Produkte, Dienste oder AI-Modelle ohne vorherige schriftliche Zustimmung.

Feedback, Vorschläge oder Verbesserungsideen zu cleardeck darf PCMH Capital UG (haftungsbeschränkt) unentgeltlich und ohne Einschränkung für Betrieb, Entwicklung und Verbesserung von cleardeck verwenden, soweit dadurch keine Rechte an Kundendokumenten oder personenbezogenen Kundendaten übertragen werden. Die Einschränkungen aus Abschnitt 4 und Abschnitt 8 zur Verwendung identifizierbarer Kundeninhalte und personenbezogener Kundendaten bleiben unberührt; Feedback soll nach Möglichkeit ohne identifizierbare Kundeninhalte oder personenbezogene Daten übermittelt werden.

13. Laufzeit, Beendigung, Rückgabe und Löschung

Nutzer können die Nutzung von cleardeck jederzeit beenden, soweit keine gesonderte Vereinbarung etwas anderes regelt. Für kostenpflichtige oder individuell vereinbarte Leistungen gelten die dort vereinbarten Laufzeiten und Kündigungsregeln.

Nach Vertragsende oder auf berechtigte Weisung des Kunden gibt cleardeck personenbezogene Kundendaten, Kundendokumente und daraus erzeugte Analyseergebnisse nach Maßgabe der AVV/DPA, individueller Vereinbarung und technisch verfügbarer Exportfunktionen zurück oder löscht sie. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Nachweiszwecke, Sicherheitslogs und anonymisierte oder aggregierte Daten bleiben unberührt.

cleardeck kann Zugänge vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn dies zur Sicherheit, zur Vermeidung von Schäden, zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten, wegen Zahlungsverzugs oder wegen eines erheblichen Verstoßes gegen diese Nutzungsbedingungen erforderlich ist.

14. Gewährleistung und Haftung

cleardeck wird als AI-gestützte Arbeits- und Informationshilfe bereitgestellt. Eine Gewähr für Vollständigkeit, Richtigkeit, Aktualität, rechtliche Verwertbarkeit, wirtschaftliche Eignung oder fachliche Angemessenheit der Ergebnisse besteht nicht, soweit nicht ausdrücklich separat vereinbart.

PCMH Capital UG (haftungsbeschränkt) haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften sowie bei ausdrücklich übernommenen Garantien. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet PCMH Capital UG (haftungsbeschränkt) nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Soweit gesetzlich zulässig und kein individueller Vertrag einen anderen Haftungshöchstbetrag vorsieht, ist die Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit auf den höheren Betrag aus den in den letzten zwölf Monaten für die betroffene Leistung gezahlten Entgelten und 10.000 EUR begrenzt. Diese Begrenzung gilt nicht für die in Absatz 2 genannten Fälle unbeschränkter Haftung. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Bußgelder, Schadensersatzansprüche oder sonstige Nachteile aus Datenschutzverstößen werden zwischen den Parteien nach Verantwortlichkeit, Verschulden und anwendbarem Recht verteilt; zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt.

15. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

cleardeck kann diese Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies durch Änderungen der Rechtslage oder höchstrichterlicher Rechtsprechung, durch technische oder betriebliche Erfordernisse, durch Sicherheits- oder Missbrauchsabwehr oder durch die Einführung zusätzlicher Funktionen veranlasst ist, die Änderung den Kunden nicht unangemessen benachteiligt und das Verhältnis von Leistung und Gegenleistung nicht zu seinem Nachteil verschiebt. Nicht über diese Ziffer geändert werden die Hauptleistungspflichten, der wesentliche Leistungsumfang und die Vergütung; hierfür gelten Ziffer 11 (Vergütung) bzw. das Erfordernis einer gesonderten Zustimmung des Kunden.

Wesentliche Änderungen teilt cleardeck dem Kunden in Textform mindestens 30 Tage vor Wirksamwerden mit und weist dabei auf die Änderung, den Zeitpunkt des Wirksamwerdens, das Widerspruchsrecht und darauf hin, dass Schweigen als Zustimmung gilt. Widerspricht der Kunde nicht bis zum Wirksamwerden, gilt die Änderung als angenommen. Widerspricht der Kunde fristgerecht, kann jede Partei den betroffenen Vertrag mit Wirkung zum Änderungszeitpunkt kündigen; bis zur Beendigung gelten die bisherigen Bedingungen fort. Änderungen, die nach Absatz 1 eine gesonderte Zustimmung erfordern, werden nur mit dieser Zustimmung wirksam.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Soweit der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand Berlin.

17. Übertragung und Rechtsnachfolge

cleardeck ist berechtigt, Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag sowie zugehörige Auftragsverarbeitungsvereinbarungen ganz oder teilweise auf ein verbundenes Unternehmen oder einen Rechtsnachfolger zu übertragen. Eine solche Übertragung erfolgt nach vorheriger Mitteilung in Textform; der Kunde kann ihr innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung widersprechen oder den betroffenen Vertrag zum Übertragungszeitpunkt kündigen. Das Schutzniveau für personenbezogene Daten, die Pflichten aus der Auftragsverarbeitung und die wesentlichen vertraglichen Garantien werden durch die Übertragung nicht abgesenkt; entgegenstehende zwingende Kundenrechte bleiben unberührt.

18. Kontakt

Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen können an contact@cleardeck.ai gerichtet werden.

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